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618剁手爽，收快递要实时、放心；夏降酸茶,日最怕家中空调歇工，一个德律风维修师傅就上门。这个618，苏宁物流依靠苏宁小店推出的糊口帮，供给快递代收代寄、家电维修洗濯等办事，可谓社区糊口小助手。618时代，天下已上线1200+家，到年末估计将到达8000家。
出差游览不担忧 有人像朋侪同样赐顾帮衬我的快递
银川市金宇名庭苏宁小店里的糊口帮，10几平米的空间，整洁分列着大巨细小的包裹，至多的时辰跨越300个包裹，天天人来人往，这里的卖力人叫李贝贝。
李贝贝先容到，天天早上8点起头，各家快递员会陆续把包裹送达到糊口帮，李贝贝和快递员细心查对每个包裹信息后，会给用户发送取件信息。咱们会对所有包裹举行追查清点，这里也有摄像监控，可以包管包裹百分百平安。
家住金宇名庭的张密斯，放工路上到苏宁小店取个快递已成为平常。让张密斯印象深入的是，前段时候和爱人出国游览，恰恰好几个包裹在出行后才会到，她提早给李贝贝说了一声，各家快递就同一放在糊口帮保管。游览回来后，很快就找到了。包裹多的时辰，再也不消小区周边四周找了，有一个糊口帮就够了。
据李贝贝先容，包裹凡是免费保管一个星期，特别环境下，可以耽误保管时候。金宇名庭的李师长教师，由于事情缘由经常出差，有时辰长达半个月，李贝贝每次城市把孙师长教师的包裹放在固定的货架位置，等他回来时一眼就可以找到本身的快递。糊口帮，像朋侪同样赐顾帮衬咱们的包裹，出门在外再也不消担忧了。
早8点晚10点 社区糊口办事割雙眼皮,就找糊口帮
90后的杨敏丽，是北京苏宁小店回龙观十四店糊口帮卖力人。本年1月，糊口帮起头业务，刚起头的时辰，快递员和四周住户都不晓得这里可以供给包裹代收代寄、家电洗濯维修等社区糊口办事，常常有人好奇地问苏宁除卖电器，怎样还收包裹了呢？
让更多住户熟悉糊口帮源于杨敏丽调解廚具清潔,了业务时候。4月，有住户找杨敏丽反应，但愿能耽误取包裹的时候。周边几个快递代收点，已很多多少年了，雷打不动9点开门，晚上8点关门，另有一家心境欠好会随时关门，给不少住户带来了未便。5月起头，杨敏丽将业务时候调解为早上8点到晚上10点。这让不少小区里的上班族鼓掌称好。
不但如斯，一个10平米不到的糊口帮除包裹办理以外，还能解决家电维修、家政洗濯办事，糊口帮虽小，五脏俱全。
进入炎天，如今常有效户家里的空调不制冷、冰箱要除霜、油烟机要洗濯，这些需求，只要跟杨敏丽说一声，她就可以立马接洽上办事工程师，约好时候就可以上门办事了。小区的马姨妈，家里的老空调会漏水，她找到杨敏丽咨询，次日一早师傅就上门检测，本来是空调的紧缩机出了妨碍，维修睦测试了好几遍，才花了299元，趁便给空调做洗濯，也才78元。专业维修加之代价透明，让马姨妈很得意。如今，马姨妈常给邻人们举荐，家电办事就找糊口帮。
从快递员到糊口帮 办事延长送货上门、包装收受接管
刘雪秋，是无锡红豆国际苏宁小店糊口帮里的一位办事专员，他上一份事情是快递员，是以也很是理解快递员寒冷盛暑处处奔走的辛劳，咱们的糊口帮是快递小哥和用户之间的一座桥梁。
我这里有专人卖力保管快递，有恬静的室内情况，更首要的是就在住户家门口，下个楼就可以取快递、寄包裹，很快同业的快递员就找上门了，要把快递交给我保管。 刘雪秋自傲的说到。
除包裹代收代寄，刘雪秋还会为用户送货上门。周边不少外国人，中文不太好，快递员送货的时辰常常不在家，快递员把包裹交给我，等外国朋侪在家的时辰我跑一趟也很快。碰头次数多了，刘雪秋英文表达能力渐长，如今已能流畅的与外国朋侪德律风沟通。
本年4月，刘雪秋的糊口帮里还上线了一项新办事绿色灯塔快递包装收受接管。用户取快递的时辰，可以将包装箱放到收受接管箱里，二次操纵。有寄件需求时，可以避免费领取收受接管的纸箱。
苏宁物流打造的糊口帮基于用户社区消费需求，打造一个在用户身旁的快递站，交融商流+物流，构建起一个社区流量进口，是苏宁物流 1小时办事圈的首要承载。
不但如斯，糊口帮仍是苏宁物流在快递最后100米办事范畴的延长，今朝已构成的快递员上门+智能快递柜+糊口帮+无人配送四种模式共生款式，将给用户带来更多选择和体验。 |
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發表於 2020-2-11 18:57:58
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